A projektben kétféle feladat van:

• User Story: ezek a nagyobb funkcionális egységek.
• Task: ezek a kisebb, konkrét végrehajtandó feladatok.

A Type mezővel jelölitek, hogy egy issue melyik típusba tartozik. Ezt a mezőt a projekt beállításainál tudod testreszabni.

A user story-k és taskok között szülő-gyerek kapcsolat van. Ez azt jelenti, hogy egy user story „tartalmazza” a hozzá tartozó taskokat. Ezt manuálisan tudjátok beállítani az issue nézetben, a „Link issue” funkcióval.

A csapat egy Scrum boardot használ, ahol:

• Swimlane-ek: minden swimlane egy user story. Ez azt jelenti, hogy ha egy user story-t hozzáadtok a boardhoz, az automatikusan létrehoz egy swimlane-t.
• Oszlopok: az State mező alapján vannak definiálva:
  • Open: új, még nem elkezdett feladatok
  • In Progress: éppen folyamatban lévő munkák
  • Review: kész, de még ellenőrzés alatt álló feladatok
  • Fixed: véglegesen lezárt, megoldott feladatok

A backlogban csak olyan user story-k szerepelnek, amelyek még nincsenek a boardon.

1. Automatikus assignee váltás: Amikor valaki áthelyez egy kártyát (feladatot) egy másik oszlopba – például Open → In Progress –, akkor automatikusan ő lesz az assignee, azaz a felelős személy.
2. Egyszerre csak egy „In Progress” feladat: A rendszer figyeli, hogy egy csapattagnak ne legyen egynél több feladata In Progress állapotban. Ha valaki megpróbál egy második feladatot is ebbe az állapotba tenni, a rendszer visszautasítja a műveletet, és figyelmeztetést küld.
3. Három napos határidő az „In Progress” állapotban:
   • Küld egy értesítést az assignee-nek.
   • Megjelöli a feladatot egy „Overdue” címkével.
   Ez arra ösztönzi a csapattagot, hogy:
   • Vagy fejezze be a munkát.
   • Vagy felossza a feladatot kisebb részekre, ha túl nagy.