youtrack-yt.jpg

Újdonságok

2024.2

A YouTrack bemutatja a JetBrains AI által működtetett ingyenes írástámogatást

A JetBrains AI által támogatott írástámogatás mostantól automatikusan ellenőrzi a nyelvtant, a helyesírást és az írásjeleket, és növeli az írás sebességét.

További fejlesztések közé tartozik a helpdesk-projektek online űrlapjainak nagyobb testreszabhatósága, az új projektek egyszerűsített beállítása, jelentős teljesítmény- és skálázhatósági fejlesztések és még sok más.

Ingyenes mesterséges intelligencia alapú írásbeli segítség

A JetBrains AI által működtetett írástámogatás mostantól ingyenesen szerepel a YouTrackben. Amikor angol vagy német nyelven írja le feladatait, cikkeket készít, vagy részt vesz a vitákban, a nyelvtant, a helyesírást és az írásjeleket automatikusan ellenőrzi a rendszer.

YouTrack Helpdesk fejlesztések

Online űrlapok létrehozása feltételes mezőkkel

Az online űrlapok, amelyeken a helpdesk-projektekben jegyeket kapunk, rugalmasabbá váltak. Most már használhat feltételes mezőket, amelyek segítségével releváns információkat gyűjthet a bejelentők egy másik mezőben megadott adatai alapján. Például, miután az ügyfél kiválasztja a kérés típusát, a további mezők csak az ilyen típusú kérés szempontjából releváns lehetőségeket mutatják be.

Image

Együttműködés más ügynökökkel

Az ügyfélszolgálati ügynökök és a csapattagok mostantól láthatják, ha más ügynökök vagy csapattagok éppen hozzászólást fűznek egy jegyhez. Ez segít elkerülni a duplikált erőfeszítéseket.

Image

Kényelmesebb munkavégzés az ügyekkel és feladatokkal

Változáskövetés feladatokban, cikkekben és megjegyzésekben

Mostantól megtekintheti a témaleírásokhoz, cikkekhez vagy megjegyzésekhez alkalmazott változtatások teljes előzményeit. Ez az átláthatóság segít abban, hogy tudja, ki és mikor hajtotta végre az egyes módosításokat. Ha a módosítás hibásan történt, vagy vissza kell állítani, bármikor visszaállíthatja a korábbi verziót.

Image

Cikkek exportálása Markdown fájlként

Egy új lehetőség lehetővé teszi a cikkek Markdown-fájlként történő exportálását. Ez megkönnyíti a tartalmak különböző platformok, alkalmazások és rendszerek közötti átvitelét anélkül, hogy a formázás vagy a struktúra elveszne. Kiválaszthatja, hogy egyes cikkeket vagy az összes alcikket, megjegyzést és mellékletet szeretné-e exportálni.

Mermaid diagramok támogatása

A YouTrack mostantól támogatja a Mermaid jelöléssel létrehozott diagramokat és diagramok használatát. Ezeket hozzáadhatja feladataihoz vagy cikkeihez, és megoszthatja őket megjegyzésekben - akár a tudásbázisban lévő inline megjegyzésekben is. Csak ágyazzon be egy kódblokkot a diagramhoz, és az automatikusan megjelenik.

Image

Teljesítmény- és méretezhetőségi fejlesztések

A YouTrack felhő- és szerverváltozatai egyaránt gyorsabbak lettek. A YouTrack mostantól kevesebb processzormaggal és kevesebb RAM-mal képes több témát, cikket és fájlt kezelni. A fő oldalak, például a kiadványoldalak, a kiadványlisták és még sok más oldal most észrevehetően gyorsabban töltődik be, kevesebb forgalommal és alacsonyabb szerver válaszidővel, különösen a több ezer felhasználóval rendelkező nagyobb YouTrack telepítések esetében.

Egyéb fejlesztések

Ez a kiadás frissítéseket tartalmaz a VCS és a Build Server integrációkhoz és importálási konfigurációkhoz, a sötét téma UI/UX-javításait, a csatolmányokkal való munka javítását és még sok mást.